CHAPTER 01
租车及证件准备
先订好适合行程的车辆，再把证件与取车材料一次备齐。境外租车怎么订
四步完成阿联酋车辆预订
确定取还车城市和日期后，在租租车比较车行、车型组、保险与门店要求，确认订单后按提车单准备材料。租租车提供
国际驾照认证件
办理前请核对目的地和车行要求，取车时须与中国驾照原件一同使用。CHAPTER 02
出发前速览
高速车速快、出口多，提前并线比临近路口变道更安全。阿联酋自驾与国内有何不同？
在阿联酋自驾并不难，出发前先熟悉当地行驶方向、停车让行和路权规则，再确认加油、停车与罚单处理方式。
先把以下核心差异形成驾驶习惯，再进入后文查看详细标志、道路和操作说明。
先记住这三条，再上路
它们决定你在路口、斑马线和环岛该停还是该让。
STOP：停稳三秒
遇到 STOP 标志必须将车辆完全停稳，建议停稳三秒并确认安全后再通行。
行人：绝对先行
在阿联酋行人具有优先通行权，接近斑马线和路口时应主动减速，必要时停车让行。
路权：没有就让
阿联酋驾驶重视路权：转弯让直行、辅道让主道、未进入环岛的车辆让已进入环岛的车辆；没有路权时必须避让。
加油
- 既有人工加油，也有自助加油；使用自助油枪时先确认车辆油品，避免加错。
停车
- 认清停车指示牌及允许停放时段，部分车位有时间限制。
- 停车多为自助缴费，按提示付款并将票据放在前挡风玻璃处备查。
罚款
- 超速、违章停车等常见违章，参考罚款最高可达 1000 迪拉姆。
- 租车公司代缴罚款通常会收取服务费；如不能代缴，应按罚单要求及时缴纳，避免产生滞纳金。
严格遵守交通规则并以现场标志为准；罚款范围和处理方式仅供出发前参考，以当地最新规定及实际罚单为准。
CHAPTER 03
交规及重要标志
雷达测速、车道纪律与环岛规则，是城市驾驶的关键。交通规则
1.靠右行驶
阿联酋车辆靠右行驶，与中国大陆相同。
2.行人先行
行人具有绝对的先行权，车必须让人。
3.系好安全带
所有乘客（包括后排）均必须佩戴安全带。
4.儿童安全座椅
10岁以下儿童必须使用合适的儿童座椅或坐垫，且不能坐在前排。
5.勿用电话
驾驶人不得手持手机，如需使用，必须使用蓝牙耳机。
6.注重路权
阿联酋非常注重路权，不管有无标志提醒，谁有路权谁就有优先通过权。阿联酋路权主要规则有：转弯让直行、辅道让主道、未进入环岛让已进入环岛。阿联酋人严格遵守路权意识，在有路权时可能速度很快，也不会观察无路权驶出来的车辆，因此，在阿联酋自驾要牢记路权意识，为避免事故发生，没有路权时一定要注意避让。
7.礼让特殊车辆
行驶途中，只要听到有救护车或警察鸣笛，必须马上靠边让行，等待鸣笛的车辆通过再行驶。
8.切勿超速
阿联酋高速公路一般限速100-140km/h，国道限速80、100、120km/h，市区内限速50-60km/h。市区单行道（住宅区）40km/h。
重要标志
1.STOP标志
阿联酋的STOP标志是红灯一样的存在，所有车辆见此标志都须停车，即使周围无车辆无行人，也必须停稳三秒，观察路口行人和车辆情况后方可通过。
2.让行标志
让行标志表示车辆行至该标志前，须减速并做好停车准备，优先其他车辆、行人，确保安全后方可通行。有行人在前方时，须完全停定，不能边走边让。
3.环岛标志
阿联酋环岛很多，进入环岛时要严格让行，如果环岛内有车，一定要停住，让环岛内车辆先行。同时来自左方的车辆也拥有先行权进入环岛。
4.限速标志
路遇限速标志，必须严格控制在其规定的速度内行驶。超速罚款较高。同样的路也有不同的限速，所以要随时留意路边的限速牌，超速罚款较高。
5.其他常见标志
高频驾驶场景
1.迪拜Salik门架自动扣费
迪拜市内多条主干道设Salik电子收费门架，经过即自动扣费，无收费站，需确保租车已绑定支付或车行代扣。
2.超速一样会被拍照罚款
当地测速摄像头对小幅超速通常有一定容忍区间，但具体标准会调整，仍应以路牌限速为准，超速一样会被拍照罚款。
3.最左侧快车道不宜长时间占用
高速最左侧车道车速普遍很快，后车贴近闪灯常见，靠外侧车道行驶更从容，不要长时间占用最左道慢行。
4.沙尘天气需减速开雾灯
沙尘暴天气路面能见度可能骤降，需开启雾灯、降低车速并保持更大车距。
5.环岛让环内车辆先行
阿联酋靠右行驶，进入环岛前让已在环岛内行驶的车辆先通过。
6.违章罚款可能直接从押金扣除
交通违章通常会关联到租车合同，罚单可能直接从押金或信用卡扣除，务必在还车前确认是否有未处理罚单。
CHAPTER 04
路况及高速缴费
迪拜 Salik 自动收费与跨酋长国路线需要提前确认。路况须知
1.高质量的道路交通系统贯穿着整个阿联酋。阿联酋道路非常宽敞，常见六车道八车道，交通指示很统一，清晰，易懂。
2.迪拜市内路况很好，但在上下班高峰时间段的堵车情况较严重，尤其老城德拉区因为道路狭窄，堵车现象比新市区要严重，因此建议尽量避免在早上8：00——9：00，傍晚16：30—-19：30（周五到20：30还会堵车）在老城区驾车。
高速缴费
大部分高速不要收费，在加豪德大桥和扎耶德路设有收费站。
在迪拜，高速公路电子收费系统被称为Salik，所有上路汽车必须购买Salik卡贴在挡风玻璃上，并进行充值，每经过一次该路段收费4迪拉姆。
租车公司都配了Salik收费卡，还车时租车公司会结算此费用，租车时观察前风挡玻璃周围是否有Salik收费卡，如没有，需要跟租车公司提出配上。
CHAPTER 05
加油及停车规范
油站服务便利，商场和景区停车则要看清区域编号。加油服务
阿联酋加油站较多，加油方便。
阿联酋是世界上石油最丰富的国家之一，油价较国内便宜，加油站一般有三种汽油，e-plus相当于91号，Special相当于95号汽油，Super相当于98号汽油。
在阿联酋加油，可按照汽车油盖或车辆说明，加指定款油。若不确定加几号油，在提车时可询问门店工作人员。
注意不要加错油，如加错，请尽快联系门店，清理油箱和油路系统，再对发动机进行全面检查，不要贸然启动以免伤车。
如何加油？
阿联酋加油既有自助加油又有人工加油。
自助加油：没有工作人员，从加油到付款全部自助，只接受信用卡支付。插入信用卡，输入密码，开始加油。加完油打印单据，取出信用卡。有些加油站有商店可到的商店现金或信用卡支付。
人工加油：和国内加油相似，有专门的工作人员服务，现金或信用卡均可支付。
停车规范
阿联酋停车较方便，停车场较多，且停车位宽敞。
哪些地方可以停车？
1.公共停车场
购物中心、大型超市、景区一般都有大型的停车场。
如迪拜几乎所有的景点都有停车场，且大多免费。迪拜绝大部分商场停车站，一般周一到周五前4小时免费，超过4小时每小时4迪拉姆（约7元人民币），周六周日全天免费。
2.路边停车
路边停车要注意路边的停车显示牌。“paid parking zone”表示需要收费的停车点，旁边一般都会有咪表自助缴费机，需要在自助机上缴费后，将停车小票放在汽车的挡风玻璃处。
哪些地方不能停车？
1.不能停在残疾人车位、建筑出入口、消防栓旁、公交车站。下图所示，除非你车上有残疾人士，否则不允许停。
2.不能停在禁停标志
如何缴费
停车场缴费分停车前付费：停车——自助缴费机——选择时长——付钱——打印票据——将票据放在挡风玻璃上；
停车后付费与国内相似：入口领取停车票——停车离开——回来后付费。
路段停车收费大概在RMB 3.5-7元一小时。路边收费停车一般都是自助缴费。
自助缴费流程：停车——自助缴费机——选择时长——付钱——打印票据——将票据放在挡风玻璃上；可用现金或信用卡支付，如果你有迪拜的交通卡，可以用交通卡缴停车费，将交通卡插入停车费缴费机，按“+”键来更改停车时长，最后按确定键，就会打印停车单。
CHAPTER 06
事故、还车及行后处理
先保证人员安全，再报警留证，并及时联系租车公司与保险方。保存警方记录、租车合同、现场照片和全部费用单据。
事故处理
在阿联酋驾车发生交通意外时，注意不要惊慌，首先查看车内人员是否受伤，再看对方人员受伤情况，如果有伤员应及时自救，并向路人求救。可随时拨打紧急联系电话。
报警999
火警997
救护车998
当地中国大使馆：009712-4434276
租租车中文热线：+86-10-6064-1387
刮蹭事故
确保人员安全——将车辆移至路边不妨碍交通——拨打999——对车辆的状况及时拍照或录像——由警察登记事故情况，并妥善保存事故记录——联系租车公司和保险公司
车辆被砸被盗
拨打999报警——警方做记录——报险——信息核实——成功赔付
抛锚，爆胎
如无法将车停在路边，将红色三角警示标牌放置车尾后方至少100米处——紧急时穿戴警示背心——拨打租车公司电话——租车公司就近派遣工作人员拖车或更换轮胎；
若租车公司解决不了，让警察帮忙联系拖车服务，修车费用非常高，所以买全保险很重要。
还车须知
体验完一段愉快难忘的自驾之旅后，记得及时归还车辆，如在自驾之后遇到疑问需要寻求帮助都可拨打租租车24小时客服电话。
将车辆开到指定区域停好，下车前仔细检查好个人物品，不要遗落在车上。
1.还车前加油，保留加油小票
如果您在租车时选择的是“满油取还”，请注意保留离还车地点5km内的加油票据，还车时出示给车行工作人员。
2.保持车辆清洁
如果您把车弄脏了，最好先洗干净再还车，避免被收取车辆清洁费。在车内抽烟也有可能被收取车辆清洁费哦！
3.核对费用
还车时，工作人员会对车辆进行检查、记录，现场打印结算清单。请您仔细核对清单，若有不明收费款项，可当面提出或致电租租车客服解决。
4.保留合同、单据
还车后建议妥善保管合同及收据，以备不时之需。
提前或延后还车
如提前还车，租车公司一般不退未使用天数的费用。
如延后还车，请提前致电取得租车门店的同意，并确认可能产生的额外费用。
营业时间外还车
若无法在营业时间内赶回门店还车，请先询问门店是否可以派人值班等待。
如无人等待且门店同意自行还车，请将车停到指定区域锁好，对油表、里程表、车辆外观拍照留底，然后将车钥匙放进key/drop off box。但从还车到门店营业这段期间内所产生的风险需要自行承担。
为避免不必要的麻烦，建议选择租车公司店员在场的情况下还车。
保险理赔
购买了租租车超级补充全险，可享受急速理赔。超级补充全险的理赔所需材料为：
1.护照
2.主驾驶员驾照
3.收款储蓄卡
4.信用卡扣款记录
5.租车合同
6.车损扣费单据
为了确保更高的理赔效率，您需要将理赔所需资料提交给租租车，由租租车统一整理后发给保险公司申请理赔。
罚单缴纳
1.如回国后收到不明扣款
如回国后收到不明扣款，可能是你的违章费用由车行代缴，但通常扣费金额会比违章费用贵，因里边包含了租车公司收取的管理费。如果不知道哪里违章，可联系租租车客服帮忙查询。
阿联酋交通违章处罚较严格，费用较高，建议大家严格遵守交规。下表为常见违章事项，处罚金额仅大致范围，实际以收到罚单为准。
罚单缴费方法
一般而言，如果违章被警察发现，将会当场罚款，同时警察会给您一个官方的罚款收据。
如果是被摄像头拍下，将会收到租车公司发过来的罚单。
1.如租车公司能代缴的话，将会收到比罚单更高的钱，因为包含了一定的服务管理费；
2.如租车公司不能代缴，则需根据罚单上的缴费网址，依照相应指示输入罚单序列号，再输入信用卡信息缴费即可。
3.收到罚单后应及时处理，在规定时间内缴纳，如逾期不交，将会产生高昂的滞纳金。
所以最好是出行前查下行程，是否有收费公路、收费桥梁要通过，哪些行为容易违规等等，做到心里有谱。如果有罚单，最好能尽快缴纳，避免要交罚款几倍的滞纳金。
2.如租车期间没有违章
如租车期间无违章记录，通常一个月内，押金就会自动解冻，归还至主驾驶员的信用卡中。