CHAPTER 01
租车及证件准备
先订好适合行程的车辆，再把证件与取车材料一次备齐。境外租车怎么订
四步完成加拿大车辆预订
确定取还车城市和日期后，在租租车比较车行、车型组、保险与门店要求，确认订单后按提车单准备材料。租租车提供
国际驾照认证件
办理前请核对目的地和车行要求，取车时须与中国驾照原件一同使用。CHAPTER 02
出发前速览
省份规则略有差异，冬季驾驶与超长距离同样重要。加拿大自驾与国内有何不同
在加拿大自驾并不难，出发前先熟悉当地行驶方向、停车让行和路权规则，再确认加油、停车与罚单处理方式。
先把以下核心差异形成驾驶习惯，再进入后文查看详细标志、道路和操作说明。
先记住这三条，再上路
它们决定你在路口、斑马线和环岛该停还是该让。
STOP：停稳三秒
遇到 STOP 标志必须将车辆完全停稳，建议停稳三秒并确认安全后再通行。
行人：绝对先行
在加拿大行人具有优先通行权，接近斑马线和路口时应主动减速，必要时停车让行。
路权：没有就让
加拿大驾驶重视路权：转弯让直行、辅道让主道、未进入环岛的车辆让已进入环岛的车辆；没有路权时必须避让。
加油
- 加油站多为自助加油，先确认油号和付款方式，再按现场流程操作。
停车
- 认清停车区域和时间限制，违停或超时停车罚款较高。
- 停车可使用咪表等自助方式缴费，按现场提示完成付款。
罚款
- STOP 标志未停、超速、违章停车等常见违章，参考罚款约为 50–500 加元不等。
- 租车公司代缴罚款通常会收取服务费；如不能代缴，应按罚单要求及时缴纳，避免产生滞纳金。
严格遵守交通规则并以现场标志为准；罚款范围和处理方式仅供出发前参考，以当地最新规定及实际罚单为准。
CHAPTER 03
交规及重要标志
四向 STOP、校车和行人优先，是加拿大最不能含糊的规则。交通规则
1.靠右行驶
加拿大车辆靠右行驶，与中国大陆相同。
2.行人靠右。
行人具有绝对的先行权，车必须让人。
3.打开近光灯。
由于冬季漫长，能见度低，加拿大政府要求车辆即使在白天也必须打开近光灯。
4.儿童安全座椅。
司机和乘客（包括后排）都要使用安全带，轻于60磅或6岁以下的儿童需使用合适的儿童座椅且必须坐在后排。
5.勿用电话。
开车时，不得使用手机接听电话或者上网，违者将被处以最高500加元的罚款。
6.克制鸣笛。
加拿大的大多数城市不准按喇叭，催促其他车辆而按喇叭是一种十分不礼貌的行为。
7.礼让特殊车辆。
行驶在路上，只要听到有救护车或警察鸣笛，不管是对面还是同侧，都必须马上向右靠，迅速停车，等待鸣笛的车辆过去再行驶。
8.携带保险证明。
加拿大的交规规定机动车驾驶员行车时必须随身携带保险证明。
9.注重路权。
加拿大非常注重路权，不管有无标志提醒，谁有路权谁就有优先通过权。加拿大路权主要规则有：转弯让直行、辅道让主道、未进入环岛让已进入环岛、左转让右转（有红绿灯则以红绿灯为准）。加拿大人严格遵守路权意识，在有路权时可能速度很快，也不会观察无路权驶出来的车辆，因此，在加拿大自驾要牢记路权意识，为避免事故发生，没有路权时一定要注意避让。
重要标志
1.STOP标志
在道路上看到STOP标志，所有车辆都必须停车3秒，即便路上无人无车也要停车，观察安全后才可能通过。若十字路口四个方向均有STOP标志，则以抵达路口的顺序，依次停车再启动。STOP标志为一车一停，严禁跟随前车停车后直接通过。
加拿大校车为黄色标志，一般校车在停车时，都会从车身的侧面伸出一个“STOP”标志。当这个标志出现，前后左右所有的车都必须要完全停住，直到标志收起。
2. 让行标志
让行标志多出现在辅路进入主路或是环岛的路口，须减速并做好停车准备，优先其他车辆、行人，确保安全后方可通行。有行人在前方时，须完全停定，不能边走边让。
注意不能抢行，加拿大的抢行现象很少，当地司机对抢行没有防范意识，如果转弯时与直行抢道，则很容易发生事故。
3.限速标志
一般而言，高速限速80-100km/h，郊外限速80km/h，市区限速50km/h，如街区内有学校，限速则是30 km/h。不同地段限速不同，注意路边随时出现的限速牌，在高速公路很容易超速，也容易被抓，需特别注意，超速罚款较高。
4.红灯禁止右转标志
在加拿大，多数城市允许在前方无车的情况下遇红灯右转。红灯右转时，先要停几秒，礼让行人、自行车以及转入车道的车辆，即使对面和左边没有车辆行驶，也要停稳，观察完全后再转弯。但魁北克省的部分地区禁止红灯右转。
5.其他常见标志
高频驾驶场景
1.全停路口按到达顺序通过
十字路口常见四面STOP标志，按车辆到达先后顺序依次通过，同时到达时让右侧车辆先行。
2.校车停靠双向必须停车等待
校车亮起停车灯并伸出停车牌时，同向和对向车辆都必须停车，直到校车关灯收牌。
3.蒙特利尔市区禁止红灯右转
大部分省份红灯完全停稳后可右转，但蒙特利尔市区禁止红灯右转，需留意当地标志。
4.魁北克冬季胎强制安装
魁北克省12月至次年3月强制安装冬季胎，其他省份虽非强制，山区、北部结冰路段也建议更换。
5.野生动物出没路段减速
落基山脉、安大略北部等路段常有麋鹿、鹿群出没，尤其黄昏和黎明需减速并留意路边警示牌。
6.个别高速采用车牌自动收费
加拿大多数高速免费，407 ETR等少数收费公路用车牌识别自动扣费，租车前确认车行是否代缴。
CHAPTER 04
路况及高速缴费
高速编号清晰，但山区、野生动物和暴雪会改变行程节奏。路况须知
1.加拿大路况较好，道路足够宽敞，道路标志和提示信息都很丰富，且路边一般有护栏。需注意转弯时留心观察，慢速等候。
2.冬天在山区等一些地方行车要尤其谨慎，雪地轮胎和防滑链有时必不可少。
高速缴费
高速行驶注意事项
1.在加拿大的高速公路上，有给2个或2个以上乘客的车辆提供的专用车道Car Pool Only，地面上一般有菱形标志。一个人的车不允许行驶，被警察发现将会高额罚款。
2.在加拿大，摩托车允许在高速上行驶。摩托车在高速上一般速度都在100公里时速，因此要注意避让摩托车。
加拿大高速概况
加拿大高速公路基本上都不收费，除了多伦多北部一条高速公路——407快速收费高速路。
加拿大仅有407高速需要付费，建议规划行程时在导航仪上设置，避开行驶Highway407，可改行highway 401、403或QEW（Queen Elizabeth Way）等不收费高速公路。
407高速如何缴费？
407高速公路不设收费站，也无需停车，收费方式采用图像识别系统和电子收发装置混合计费。
如果车辆安装有高速公路通行电子感应器，则车辆通过时会自行扣费；
如未装，车主需在通过407高速公路几天内，自行登录www.407etr.com，按照提示填写相关信息缴费即可。
CHAPTER 05
加油及停车规范
自助加油普遍，城市停车则要逐行读完标牌限制。加油服务
在加拿大，比较常见的加油站有Esso、Shell、Chevron、PetroCanada、Husky、Mohawk等。
加拿大汽油品种分为87（Regular、Unleaded）、89（Plus、Mid-Grade）、91（Supreme、Premier）和93（V-Power）等几种，油号数字越大，品质越高，价格也越贵。多数汽车加87号油即可，柴油车会有醒目的Diesel字样。
在加拿大加几号油？
在加拿大加油，可按照汽车油盖或车辆说明，加指定款油。若不确定加几号油，在提车时可询问门店工作人员。
注意不要加错油，如加错，请尽快联系门店，安排送修清理油箱和油路系统，然后再对发动机进行全面检查，不要贸然启动以免伤车。
如何加油
加拿大加油站分为完全自助加油（刷卡加油）、半自助加油（现金加油）、人工加油。人工加油和国内相似，费用稍贵于前两者。
停车规范
哪些地方可以停车？
1.公共停车场
购物中心、大型超市周围通常都会有专属的免费公共停车场，但一般也有时间限制。另部分商场规定只有在此消费的人才可免费停车，没消费的可能会收到罚单。
景区、繁华地区一般都为收费停车场，以白线划出车位，并区分巴士和普通汽车，停放在相应区域即可。除非特殊情况，一定要车头朝里停进去，不要倒进去。
2.路边停车
路边停车需要注意停车标志牌上的信息，一般有停车区域限制，停车时间限制等。如果停车超时很可能会收到罚单。如下图所示，箭头所指方向，周一至周五上午八点至下午六点可停车一小时。
哪些地方不可以停车？
1.不能停在残疾人车位、建筑出入口、消防栓旁、公交车站。
2.不能在禁停标志内停车。如下图所示，右侧有消火栓，禁止停车；左侧禁止泊车。
如何缴费
在加拿大，停车缴费有四种方式: 咪表、刷卡、人工收费和电话付费。
CHAPTER 06
事故、还车及行后处理
先保证人员安全，再报警留证，并及时联系租车公司与保险方。保存警方记录、租车合同、现场照片和全部费用单据。
事故处理
在加拿大驾车发生交通意外时，注意不要惊慌，首先查看车内人员是否受伤，再看对方人员伤害情况，如果有伤员应及时自救，并向路人求救。紧急情况下可拨打以下电话：
报警、火警、救护车：911
当地中国大使馆：613 7893434
租租车中文热线：+1 647 5565997
刮蹭事故
确保人员安全——将车辆移至路边不妨碍交通——拨打911——对车辆的状况及时拍照或录像——由警察登记事故情况，并妥善保存事故记录——联系租车公司和保险公司
车辆被砸被盗
拨打911报警——警方做记录——报险——信息核实——成功赔付
抛锚，爆胎
拨打租车公司电话——租车公司就近派遣工作人员拖车或更换轮胎；
若租车公司解决不了，让警察帮忙联系拖车服务，修车费用非常高，所以买全保险很重要。
还车须知
体验完一段愉快难忘的自驾之旅后，记得及时归还车辆，如在自驾之后遇到疑问需要寻求帮助都可拨打租租车24小时客服电话。
将车辆开到指定区域停好，下车前仔细检查好个人物品，不要遗落在车上。
1.还车前加油，保留加油小票
如果您在租车时选择的是“满油取还”，请注意保留离还车地点5km内的加油票据，还车时出示给车行工作人员。
2.保持车辆清洁
如果您把车弄脏了，最好先洗干净再还车，避免被收取车辆清洁费。在车内抽烟也有可能被收取车辆清洁费哦！
3.核对费用
还车时，工作人员会对车辆进行检查、记录，现场打印结算清单。请您仔细核对清单，若有不明收费款项，可当面提出或致电租租车客服解决。
4.保留合同、单据
还车后建议妥善保管合同及收据，以备不时之需。
提前或延后还车
如提前还车，租车公司一般不退未使用天数的费用。
如延后还车，请提前致电取得租车门店的同意，并确认可能产生的额外费用。
营业时间外还车
若无法在营业时间内赶回门店还车，请先询问门店是否可以派人值班等待。
如无人等待且门店同意自行还车，请将车停到指定区域锁好，对油表、里程表、车辆外观拍照留底，然后将车钥匙放进key/drop off box。但从还车到门店营业这段期间内所产生的风险需要自行承担。
为避免不必要的麻烦，建议选择租车公司店员在场的情况下还车。
保险理赔
购买了租租车超级补充全险，可享受急速理赔。
超级补充全险的理赔所需材料为：
1.护照
2.主驾驶员驾照
3.收款储蓄卡
4.信用卡扣款记录
5.租车合同
6.车损扣费单据
为了确保更高的理赔效率，您需要将理赔所需资料提交给租租车，由租租车统一整理后发给保险公司申请理赔。
罚单缴纳
1.如回国后收到不明扣款
如回国后收到不明扣款，可能是你的违章费用由车行代缴，但通常扣费金额会比违章费用贵，因里边包含了租车公司收取的管理费。
如果不知道哪里违章，可联系租租车客服帮忙查询。
加拿大交通违章处罚较严格，费用较高，建议大家严格遵守交规。下表为加拿大常见违章事项，处罚金额仅大致范围，实际以收到罚单为准。
罚单缴纳方法
1.大部分的租车公司会提供自动代缴违章罚款服务。租车公司在收到交通违章信息后，自动从顾客取车时使用的信用卡内直接扣除违章罚款和管理费。
2.若租车公司不提供代缴服务，用户只能自己缴纳，收到罚单后，根据标明的网址和罚单号缴纳费用即可。
所以最好是出行前查下行程，是否有收费公路、收费桥梁要通过，哪些行为容易违规等等，做到心里有谱。如果有罚单，最好能尽快缴纳，避免要交罚款几倍的滞纳金。
2.如租车期间没有违章
如租车期间无违章记录，通常一个月内，押金就会自动解冻，归还至主驾驶员的信用卡中。