CHAPTER 01
租车及证件准备
先订好适合行程的车辆，再把证件与取车材料一次备齐。境外租车怎么订
四步完成瑞士车辆预订
确定取还车城市和日期后，在租租车比较车行、车型组、保险与门店要求，确认订单后按提车单准备材料。租租车提供
国际驾照认证件
办理前请核对目的地和车行要求，取车时须与中国驾照原件一同使用。CHAPTER 02
出发前速览
山路坡度、隧道和冬季装备，是瑞士自驾的行前重点。瑞士自驾与国内有何不同
在瑞士自驾并不难，出发前先熟悉当地行驶方向、停车让行和路权规则，再确认加油、停车与罚单处理方式。
先把以下核心差异形成驾驶习惯，再进入后文查看详细标志、道路和操作说明。
先记住这三条，再上路
它们决定你在路口、斑马线和环岛该停还是该让。
STOP：停稳三秒
遇到 STOP 标志必须将车辆完全停稳，建议停稳三秒并确认安全后再通行。
行人：绝对先行
在瑞士行人具有优先通行权，接近斑马线和路口时应主动减速，必要时停车让行。
路权：没有就让
瑞士驾驶重视路权：转弯让直行、辅道让主道、未进入环岛的车辆让已进入环岛的车辆；没有路权时必须避让。
加油
- 加油站多为自助加油，先辨认车辆所需油品和对应油枪，再按现场流程操作。
停车
- 不同颜色停车区域的限制不同，停车前先看清区域颜色和现场标志。
- 收费停车多使用咪表自助缴费。
罚款
- 超速、违章停车等常见违章，参考罚款约为 40–260 瑞士法郎不等。
- 租车公司代缴罚款通常会收取服务费；如不能代缴，应按罚单要求及时缴纳，避免产生滞纳金。
严格遵守交通规则并以现场标志为准；罚款范围和处理方式仅供出发前参考，以当地最新规定及实际罚单为准。
CHAPTER 03
交规及重要标志
路权、限速与有轨电车规则明确，违规成本也不低。交通规则
1.靠右行驶。
瑞士车辆靠右行驶，与中国大陆相同。
2.行人最大。
瑞士交通法规定“行人最大”，无红绿灯指示时，车辆在斑马线前必须给行人让行。
3.系好安全带。
车上所有人都必须系安全带，包括后座的乘客。
4.儿童安全座椅。
7岁以下的儿童需要使用合适的儿童座椅，且只能坐后排。
5.打开近光灯。
瑞士规定即使在白天，车辆行驶时也需要打开近光灯。不开灯将会被罚款。
6.勿占专用车道。
很多城市内有公交/出租/自行车专用车道（黄色行车线，线内有BUS标识），请注意不要使用。
7.注重路权。
瑞士非常注重路权，不管有无标志提醒，谁有路权谁就有优先通过权。瑞士路权主要规则有：转弯让直行、辅道让主道、未进入环岛让已进入环岛。瑞士人严格遵守路权意识，在有路权时可能速度很快，也不会观察无路权驶出来的车辆，因此，在瑞士自驾要牢记路权意识，为避免事故发生，没有路权时一定要注意避让。
8.必备物品。
三角警告牌是强制性的。荧光马甲必须配有，同时建议配有急救药箱。在某些地区，尤其是冬天，必须携带雪地链。建议在租车时向工作人员询问是否配备。
重要标志
1.STOP标志
瑞士的STOP标志是红灯一样的存在，所有车辆见此标志都须停车，即使周围无车辆无行人，也必须停稳三秒，观察路口行人和车辆情况后方可通过。
2.让行标志
让行标志表示车辆行至该标志前，须减速并做好停车准备，优先其他车辆、行人，确保安全后方可通行。有行人在前方时，须完全停定，不能边走边让。
3.先行权标志
先行权标志表示车辆在此路段拥有先行权，即可以忽略其他路口的车辆，他们都会礼让此路上的车先行。如有红路灯则以红绿灯为准。
4.环岛标志
瑞士环岛较多，通过环岛时需要注意：
当环岛内有车辆时，环岛内的车辆拥有先行权；
当环岛内无车辆，但几个方向都有车辆准备进入环岛时，左侧的车辆优先。环岛内按照逆时针方向行驶，出环岛时要打右侧转向灯；
出环岛时需注意，环岛旁一般都会有人行道，也可能会有自行车在外侧准备穿过环岛直行。在没有红绿灯的情况下，自行车和行人有优先权，注意避让。
5.限速标志
瑞士高速路限速120 km/h，城镇主路限速50 km/h，二级公路限速80 km/h。当然这些都是在没有看到标志情况下的默认限速。具体情况还以具体路段的限速牌为准。超速罚款较高。
6.其他常见标志
高频驾驶场景
1.上高速须先贴年票(Vignette)
瑞士高速公路无论开多远，只要上高速就必须提前购买当年有效的Vignette年票贴在挡风玻璃，边境常有抽查。
2.山区黄色邮政巴士享绝对优先
阿尔卑斯山区狭窄村道上，黄色邮政巴士在其专属路段享有绝对优先权，其他车辆必须让行甚至倒车让位。
3.超速处罚极严不可心存侥幸
瑞士对超速处罚力度很大，部分严重超速情形甚至可能面临与收入挂钩的高额罚款，务必留意限速牌。
4.长隧道内严禁停车调头
圣哥达等长隧道内严禁停车、调头或倒车，发生故障应尽量开到紧急停靠点再联系救援。
5.环岛让环内车辆先行
进入环岛前让已在环岛内行驶车辆先通过，多数环岛限速较低，提前减速进入。
6.冬季山路建议雪地胎或防滑链
冬季前往山区，即使非强制法规要求，也建议使用雪地胎或自备防滑链，部分路段旺季会临时管制。
CHAPTER 04
路况及高速缴费
高速年票、山口开放状态和汽车列车都可能影响路线。路况须知
1.在瑞士的道路上开车，可以观望阿尔卑斯山的壮观景色。通往阿尔卑斯山的路况较好，但在狭窄蜿蜒的山路上需格外注意，多观察路面状况，小心慢行。
2.瑞士在旅游旺季夏季和冬季时，交通会相对繁忙，注意谨慎驾驶。
高速缴费
瑞士的高速公路没有收费站，高速公路费实行一年一交。在瑞士高速公路上行驶的车辆必须贴有名为“Vignette”的年度交通券，一般在瑞士境内租用的车辆已包括该交通券，如果是在邻近国家租用车辆入境瑞士的，司机必须在边界、邮政局或加油站购买。一年的高速公路费为40瑞士法郎。
CHAPTER 05
加油及停车规范
油价较高，蓝区停车盘和付费时段要按标牌执行。加油服务
当地油价与国际油价接轨，约为1.8~1.9瑞士法郎/升。柴油比汽油便宜约10%~15%。
如何自助加油？
在瑞士，基本上大部分的加油站都是自助加油，自助加油只需要按照加油机上的提示操作即可，可用信用卡或现金支付。
停车规范
在瑞士，正式的停车场均有标志，而且绝大部分情況下停车都需要收费。
哪些地方可以停车？
1.地下停车场
购物中心、大型超市周围通常都会有专属的免费公共停车场。景区、繁华地区一般都为收费停车场。
2.露天停车场
在瑞士露天停车要注意不同颜色的停车区域：
蓝色区域：周一至周六上午8:00-下午6:00，拥有蓝色停车计时牌的车辆可以免费停车1小时，超过时间需要收费，其他时间可以免费停车。但需要注意路边的指示牌。如下图标志表示此区域可免费停车1小时，需要配合计时牌使用。
黄色区域：这些区域是私人车位或为公司预留的车位，只有车位的主人或相关公司及其客户和贵宾方可使用。
白色区域：收费车位，通常有编号，附近有咪表自助收费。按停车位的编号在自助缴费机上付费，付费后将小票放在车前挡风玻璃处。
3.停车换乘
在瑞士，一些度假区是严禁机动车驶入的，所有车辆必须停在度假区外的大型停车场，再利用公共交通如登山铁路或缆车前往目的地。如：利德阿尔卑 (Riederalp)、贝特默阿尔卑(Bettmeralp)、萨斯费(Saas-Fee)、采尔马特(Zermatt)、翁根(Wengen)、米伦 (Mürren)、瑞吉卡尔特巴德(Rigi-Kaltbad)、史多斯(Stoos)、布劳恩瓦德(Braunwald)等。
哪些地方不能停车？
1.不能停在残疾人车位、建筑出入口、消防栓旁、公交车站。下图所示，除非你车上有残疾人士，否则不允许停。
2.不能停在禁停标志处。
3.黄色交叉表示的含义为禁止停车，路边的黄线含义为不要在路边停车等候，城镇以外的主要道路上禁止停车。
如何缴费
1.咪表缴费
瑞士的收费停车都是自助缴费，在自助缴费机买完后把票放在挡风玻璃下供检查，超过购买停车时间或没买票，罚款较高。
自助缴费流程：停好车——找到自己缴费机器——根据提示操作——插入信用卡——确认停车时间和金额——按下确认键——拿好收据，将收据放到车辆的挡风玻璃下以供检查。
2.地下停车场缴费
瑞士鼓励地下停车，因此地下停车比地上停车便宜，且时间自由。建议在大城市，如没办法确认停车时间，可以选择地下停车场，地下停车流程与国内相似，停车后交费，只要按照自助缴费机提示自助缴费即可。
地下停车场也都为自助缴费，停车流程与国内相似，在进入停车场时领取停车卡，停好车离开，回来后再在自助缴费机上付费，将停车卡塞进收费机器，机器会自动根据所停时间显示出需要交纳的停车费，然后按显示费用缴费即可。
CHAPTER 06
事故、还车及行后处理
先保证人员安全，再报警留证，并及时联系租车公司与保险方。保存警方记录、租车合同、现场照片和全部费用单据。
事故处理
在瑞士驾车发生交通意外时，注意不要惊慌，首先查看车内人员是否受伤，再看对方人员受伤情况，如果有伤员应及时自救，并向路人求救。可随时拨打紧急联系电话。
报警117
火警118
救护车144
当地中国大使馆：0041-31-3527333
租租车中文热线：+86-10-6064-1387
刮蹭事故
确保人员安全——将车辆移至路边不妨碍交通——拨打117——对车辆的状况及时拍照或录像——由警察登记事故情况，并妥善保存事故记录——联系租车公司和保险公司。
车辆被砸被盗
拨打117报警——警方做记录——报险——信息核实——成功赔付
抛锚，爆胎
如无法将车停在路边，将红色三角警示标牌放置车尾后方至少100米处——拨打租车公司电话——租车公司就近派遣工作人员拖车或更换轮胎；
若租车公司解决不了，让警察帮忙联系拖车服务，瑞士修车费用非常高，所以买全保险很重要。
还车须知
体验完一段愉快难忘的自驾之旅后，记得及时归还车辆，如在自驾之后遇到疑问需要寻求帮助都可拨打租租车24小时客服电话。
将车辆开到指定区域停好，下车前仔细检查好个人物品，不要遗落在车上。
1.还车前加油，保留加油小票
如果您在租车时选择的是“满油取还”，请注意保留离还车地点5km内的加油票据，还车时出示给车行工作人员。
2.保持车辆清洁
如果您把车弄脏了，最好先洗干净再还车，避免被收取车辆清洁费。在车内抽烟也有可能被收取车辆清洁费哦！
3.核对费用
还车时，工作人员会对车辆进行检查、记录，现场打印结算清单。请您仔细核对清单，若有不明收费款项，可当面提出或致电租租车客服解决。
4.保留合同、单据
还车后建议妥善保管合同及收据，以备不时之需。
提前或延后还车
如提前还车，租车公司一般不退未使用天数的费用。
如延后还车，请提前致电取得租车门店的同意，并确认可能产生的额外费用。
营业时间外还车
若无法在营业时间内赶回门店还车，请先询问门店是否可以派人值班等待。
如无人等待且门店同意自行还车，请将车停到指定区域锁好，对油表、里程表、车辆外观拍照留底，然后将车钥匙放进key/drop off box。但从还车到门店营业这段期间内所产生的风险需要自行承担。
为避免不必要的麻烦，建议选择租车公司店员在场的情况下还车。
保险理赔
购买了租租车超级补充全险，可享受急速理赔。超级补充全险的理赔所需材料为：
1.护照
2.主驾驶员驾照
3.收款储蓄卡
4.信用卡扣款记录
5.租车合同
6.车损扣费单据
为了确保更高的理赔效率，您需要将理赔所需资料提交给租租车，由租租车统一整理后发给保险公司申请理赔。
罚单缴纳
1.如回国后收到不明扣款
如回国后收到不明扣款，可能是你的违章费用由车行代缴，但通常扣费金额会比违章费用贵，因里边包含了租车公司收取的管理费。如果不知道哪里违章，可联系租租车客服帮忙查询。
由于瑞士的处罚比较严厉，且人们都很自觉遵守交通规则，所以很少见到交通警察执勤。但如果违章时被警察抓到，则会罚款很高，建议大家严格遵守交规。
常见违章事项
下表为瑞士常见违章事项，处罚金额仅大致范围，实际以收到罚单为准。
罚单缴费方法
1.如租车公司能代缴，将会收到比罚单更高的钱，因为包含了一定得服务管理费。
2.如租车公司不能代缴，则需根据罚单上的缴费网址，依照相应指示输入罚单序列号，再输入信用卡信息缴费即可。
3.收到罚单后应及时处理，如果逾期不交，将会产生高昂的滞纳金。
所以最好是出行前查下行程，是否有收费公路、收费桥梁要通过，哪些行为容易违规等等，做到心里有谱。如果有罚单，最好能尽快缴纳，避免要交罚款几倍的滞纳金。
2.如租车期间没有违章
如租车期间无违章记录，通常一个月内，押金就会自动解冻，归还至主驾驶员的信用卡中。