CHAPTER 01
租车及证件准备
先订好适合行程的车辆，再把证件与取车材料一次备齐。境外租车怎么订
四步完成荷兰车辆预订
确定取还车城市和日期后，在租租车比较车行、车型组、保险与门店要求，确认订单后按提车单准备材料。租租车提供
国际驾照认证件
办理前请核对目的地和车行要求，取车时须与中国驾照原件一同使用。CHAPTER 02
出发前速览
密集自行车流、窄街和运河边道路，比坡度更考验注意力。荷兰自驾与国内有何区别？
在荷兰自驾并不难，出发前先熟悉当地行驶方向、停车让行和路权规则，再确认加油、停车与罚单处理方式。
先把以下核心差异形成驾驶习惯，再进入后文查看详细标志、道路和操作说明。
先记住这三条，再上路
它们决定你在路口、斑马线和环岛该停还是该让。
STOP：停稳三秒
遇到 STOP 标志必须将车辆完全停稳，建议停稳三秒并确认安全后再通行。
行人：绝对先行
在荷兰行人具有优先通行权，接近斑马线和路口时应主动减速，必要时停车让行。
路权：没有就让
荷兰驾驶重视路权：转弯让直行、辅道让主道、未进入环岛的车辆让已进入环岛的车辆；没有路权时必须避让。
加油
- 加油站多为自助加油，先辨认车辆所需油品和对应油枪，再按现场流程操作。
停车
- 认清停车指示牌及允许停放时段，部分车位有时间限制。
- 停车多使用咪表自助缴费。
罚款
- 超速、违章停车等常见违章，参考罚款最高可达 400 欧元。
- 租车公司代缴罚款通常会收取服务费；如不能代缴，应按罚单要求及时缴纳，避免产生滞纳金。
严格遵守交通规则并以现场标志为准；罚款范围和处理方式仅供出发前参考，以当地最新规定及实际罚单为准。
CHAPTER 03
交规及重要标志
自行车优先、鲨鱼齿让行线与环岛标线是核心识别点。交通规则
1.靠右行驶
荷兰车辆靠右行驶，与中国大陆相同。
2.行人先行
行人具有绝对的先行权，车必须让人。
3.系好安全带
所有乘客（包括后排）均必须佩戴安全带。
4.儿童安全座椅
12岁以下或身高1.5米以下的儿童必须使用适当的儿童约束设施，且3岁以下的儿童不能坐在前排。
5.勿用电话
驾驶人不得手持手机，如需使用，必须使用蓝牙耳机。
6.注重路权
荷兰非常注重路权，不管有无标志提醒，谁有路权谁就有优先通过权。荷兰路权主要规则有：转弯让直行、辅道让主道、未进入环岛让已进入环岛。荷兰人严格遵守路权意识，在有路权时可能速度很快，也不会观察无路权驶出来的车辆，因此，在荷兰自驾要牢记路权意识，为避免事故发生，没有路权时一定要注意避让。
7.避让自行车
荷兰是自行车之都，在路上随时可以看到风驰电擎的单车骑士，所以必须注意避让。
8.切勿超速
荷兰高速公路一般最高限速120km/h，最低限速60km/h；市区外限速100km/h或80km/h，市区内限速50km/h（住宅区30km/h）。路遇限速标志需格外注意，切勿超出规定速度行驶。
重要标志
1.STOP标志
荷兰的STOP标志是红灯一样的存在，所有车辆见此标志都须停车，即使周围无车辆无行人，也必须停稳三秒，观察路口行人和车辆情况后方可通过。
2.让行标志
让行标志表示车辆行至该标志前，须减速并做好停车准备，优先其他车辆、行人，确保安全后方可通行。有行人在前方时，须完全停定，不能边走边让。
3.先行权标志
先行权标志表示车辆在此路段拥有先行权，即可以忽略其他路口的车辆，他们都会礼让此路上的车先行。如有红路灯则以红绿灯为准。
4.环岛标志
荷兰环岛很多，进入环岛时要严格让行，如果环岛内有车，一定要停住，让环岛内车辆先行。同时来自左方的车辆也拥有先行权进入环岛。
5.限速标志
路遇限速标志，必须严格控制在其规定的速度内行驶。遇到雨天有降速提示。超速罚款100~400欧元不等。
6.其他常见标志
更多交通标志可点击查看，荷兰交通标志
高频驾驶场景
1.路口转弯必让直行自行车
荷兰自行车数量远超汽车，路口转弯必须让直行自行车，很多环岛自行车道有独立优先标线（鲨鱼齿）。
2.环岛自行车道需看清标线
部分环岛自行车道优先，部分需让行机动车，需看清路面鲨鱼齿标线方向，不能一概而论。
3.有轨电车轨道保持距离
阿姆斯特丹、海牙等城市有轨电车与机动车混行，遇电车时不可抢行，横穿轨道时防止车轮打滑卡入轨缝。
4.市区停车按分钟计费且昂贵
大城市中心停车费按分钟计算且价格较高，多使用路边咪表或手机App，建议优先选择P+R换乘停车场。
5.多数高速免费但个别隧道收费
荷兰高速基本免费，但部分隧道（如西斯海尔特隧道）收费，长途出行建议关注实时拥堵和事故提示。
6.斑马线仍需目视确认再通过
斑马线行人优先权受法律保护，但仍建议减速目视确认对方已察觉后再通过，避免盲目抢行。
CHAPTER 04
路况及高速缴费
高速网络完善，城市环保区和动态限速仍需关注。路况须知
1.荷兰的公路网络很密集，也很繁忙，但是交通情况很好。交通规则和路标都类似于其他欧洲大陆国家，非常适合自驾。
2．荷兰尤其是阿姆斯特丹的路况比较复杂，桥梁较多，有些街道较狭窄，自行车与摩托车多，注意小心驾驶。
高速缴费
荷兰的高速公路非常良好，去阿姆斯特丹、鹿特丹、海牙和格罗宁根旅游都很方便，基本上都可以当天往返。荷兰的高速公路系统还可以很方便的到达一些境外的旅游地，如布鲁塞尔、杜塞尔多夫、卢森堡。
荷兰的高速公路不收费，但阿姆斯特丹周边有几座桥需要购买过桥费。荷兰比利时边境过路费6欧。
CHAPTER 05
加油及停车规范
油价偏高，市中心停车昂贵且区域限制细致。加油服务
在荷兰加油非常方便，高速路上基本是每隔20公里便有一个加油站，加油站还会有商店。
荷兰油价与国际油价接轨，比中国稍贵，约为3.73欧元/升。柴油一般比汽油便宜10%~15%。荷兰的加油站分属几个大的公司经营，比如TEXCO、SHELL、TOTAL等，各加油站油价也稍有不同。
在荷兰加油，可按照汽车油盖或车辆说明，加指定款油。在荷兰加油一般是Euro 95，若不确定加几号油，在提车时可询问门店工作人员。
注意不要加错油，如加错，请尽快联系门店，清理油箱和油路系统，再对发动机进行全面检查，不要贸然启动以免伤车。
如何自助加油？
荷兰加油以自助加油为主，分全自助型和半自助型两种。
全自助型加油站：没有工作人员，从加油到付款全部自助，只接受信用卡支付。插入信用卡，输入密码，开始加油。加完油打印单据，取出信用卡。
半自助型加油站：加油依然是自助的，加好油之后记下油枪号，到加油站的便利店里报油枪号付款，现金、信用卡都接受。
停车规范
在荷兰的小城镇停车很方便，基本上都免费。著名旅游景点也有专门的停车场。但在大城市，停车位难找，且停车费较贵。
哪些地方可以停车？
1.公共停车场
购物中心、大型超市周围通常都会有专属的免费公共停车场。景区、繁华地区一般都为收费停车场。停车场一般都在路上有指示牌指示出方向。
2.路边停车
街边停车位地上都会划有白色停车线。在荷兰，不同的停车位付钱方式不同。街边停车位有免费和收费之分。收费的街边停车位一般都会有收费标志和自助缴费机，有些收费标志还会有时间限制，注意认清停车指示牌。如下图所示，表示在周一到周六，每天上午9点到晚上6点，最多只能停2个小时。
3．Park+Ride停车场
荷兰某些大城市还有P+R（Park+Ride）停车场，即换乘停车场。荷兰政府鼓励人们把车停在城区外的公共停车场，再利用公共交通入城。在“P+R”停车场内停车，整天的费用约6欧元，同时还包含了2人的免费公共交通费，这种停车相对比较优惠。所以如果去阿姆斯特丹，建议在城外P+R停车，比较划算和方便。各个城市也都有，多留意指示牌。
查询荷兰各处停车位地点和价格，点击此处
哪些地方不能停车？
1.不能停在残疾人车位、建筑出入口、消防栓旁、公交车站。下图所示，除非你车上有残疾人士，否则不允许停。
2.禁止停车标志处不能停车，不能停放在标有黑白或者黄色的路边。注意不要违规停车，一般罚款50~100欧元不等，还有可能遇上被警察锁车的情况。
如何缴费
荷兰的停车场都是自助缴费，收费停车有停车前缴费和停车后缴费，以停车前缴费方式居多。可用电子停车卡和现金支付。大城市市中心一般5欧元/小时，在城市办公楼或商场的停车场，也可以停车，每小时二欧左右。小城市要便宜一半，乡村和郊区基本是免费。
停车场缴费分停车前付费：停车——自助缴费机——选择时长——付钱——打印票据——将票据放在挡风玻璃上；
停车后付费与国内相似：入口领取停车票——停车离开——回来后付费。
一般在收费停车牌附近会有自助缴费机器。
自助缴费机也分两种：第一种是输入车牌号和预计停车的时间，直接付款即可。
第二种是不需要输入车牌号，直接按照停车时间付款，然后将打印出来的停车票放在挡风玻璃处即可。
注意都是先交费再停车，需要提前预估停车时间，并在规定时间内将车开走，超时停车罚款较高。
CHAPTER 06
事故、还车及行后处理
先保证人员安全，再报警留证，并及时联系租车公司与保险方。保存警方记录、租车合同、现场照片和全部费用单据。
事故处理
在荷兰驾车发生交通意外时，注意不要惊慌，首先查看车内人员是否受伤，再看对方人员受伤情况，如果有伤员应及时自救，并向路人求救。可随时拨打紧急联系电话。
报警112
火警112
救护车112
当地中国大使馆：+31 70 306 5091
租租车中文热线：+86-10-6064-1387
刮蹭事故
确保人员安全——将车辆移至路边不妨碍交通——拨打112——对车辆的状况及时拍照或录像——由警察登记事故情况，并妥善保存事故记录——联系租车公司和保险公司
车辆被砸被盗
拨打112报警——警方做记录——报险——信息核实——成功赔付
抛锚，爆胎
如无法将车停在路边，将红色三角警示标牌放置车尾后方至少100米处——紧急时穿戴警示背心——拨打租车公司电话——租车公司就近派遣工作人员拖车或更换轮胎；
若租车公司解决不了，让警察帮忙联系拖车服务，修车费用非常高，所以买全保险很重要。
还车须知
体验完一段愉快难忘的自驾之旅后，记得及时归还车辆，如在自驾之后遇到疑问需要寻求帮助都可拨打租租车24小时客服电话。
将车辆开到指定区域停好，下车前仔细检查好个人物品，不要遗落在车上。
1.还车前加油，保留加油小票
如果您在租车时选择的是“满油取还”，请注意保留离还车地点5km内的加油票据，还车时出示给车行工作人员。
2.保持车辆清洁
如果您把车弄脏了，最好先洗干净再还车，避免被收取车辆清洁费。在车内抽烟也有可能被收取车辆清洁费哦！
3.核对费用
还车时，工作人员会对车辆进行检查、记录，现场打印结算清单。请您仔细核对清单，若有不明收费款项，可当面提出或致电租租车客服解决。
4.保留合同、单据
还车后建议妥善保管合同及收据，以备不时之需。
提前或延后还车
如提前还车，租车公司一般不退未使用天数的费用。
如延后还车，请提前致电取得租车门店的同意，并确认可能产生的额外费用。
营业时间外还车
若无法在营业时间内赶回门店还车，请先询问门店是否可以派人值班等待。
如无人等待且门店同意自行还车，请将车停到指定区域锁好，对油表、里程表、车辆外观拍照留底，然后将车钥匙放进key/drop off box。但从还车到门店营业这段期间内所产生的风险需要自行承担。
为避免不必要的麻烦，建议选择租车公司店员在场的情况下还车。
保险理赔
购买了租租车超级补充全险，可享受急速理赔。超级补充全险的理赔所需材料为：
1.护照
2.主驾驶员驾照
3.收款储蓄卡
4.信用卡扣款记录
5.租车合同
6.车损扣费单据
为了确保更高的理赔效率，您需要将理赔所需资料提交给租租车，由租租车统一整理后发给保险公司申请理赔。
罚单缴纳
1.如回国后收到不明扣款
如回国后收到不明扣款，可能是你的违章费用由车行代缴，但通常扣费金额会比违章费用贵，因里边包含了租车公司收取的管理费。如果不知道哪里违章，可联系租租车客服帮忙查询。
荷兰交通违章处罚较严格，费用较高，建议大家严格遵守交规。下表为荷兰常见违章事项，处罚金额仅大致范围，实际以收到罚单为准。
罚单缴纳方法
一般而言，如果违章被警察发现，将会当场罚款，同时警察会给您一个官方的罚款收据。
如果是被摄像头拍下，将会收到租车公司发过来的罚单。
1.如租车公司能代缴的话，将会收到比罚单更高的钱，因为包含了一定的服务管理费；
2.如租车公司不能代缴，则需根据罚单上的缴费网址，依照相应指示输入罚单序列号，再输入信用卡信息缴费即可。
3.收到罚单后应及时处理，在规定时间内缴纳，如逾期不交，将会产生高昂的滞纳金。
所以最好是出行前查下行程，是否有收费公路、收费桥梁要通过，哪些行为容易违规等等，做到心里有谱。如果有罚单，最好能尽快缴纳，避免要交罚款几倍的滞纳金。
2.如租车期间没有违章
如租车期间无违章记录，通常一个月内，押金就会自动解冻，归还至主驾驶员的信用卡中。