CHAPTER 01
租车及证件准备
先订好适合行程的车辆，再把证件与取车材料一次备齐。境外租车怎么订
四步完成马来西亚车辆预订
确定取还车城市和日期后，在租租车比较车行、车型组、保险与门店要求，确认订单后按提车单准备材料。租租车提供
国际驾照认证件
办理前请核对目的地和车行要求，取车时须与中国驾照原件一同使用。CHAPTER 02
出发前速览
左行、热带暴雨和摩托车流，是上路后的三项高频变化。马来西亚与国内自驾有何不同？
在马来西亚自驾并不难，出发前先熟悉当地行驶方向、停车让行和路权规则，再确认加油、停车与罚单处理方式。
先把以下核心差异形成驾驶习惯，再进入后文查看详细标志、道路和操作说明。
先记住这三条，再上路
它们决定你在路口、斑马线和环岛该停还是该让。
靠左行驶，STOP 停稳
马来西亚车辆靠左行驶，与中国大陆相反；遇到 STOP 标志必须完全停稳，确认安全后再通行。
行人：绝对先行
在马来西亚行人具有优先通行权，接近斑马线和路口时应主动减速，必要时停车让行。
路权：没有就让
马来西亚驾驶重视路权：转弯让直行、辅道让主道、未进入环岛的车辆让已进入环岛的车辆；没有路权时必须避让。
加油
- 加油站多为自助加油，先确认 95、97 号汽油或柴油等车辆所需油品，再按现场流程操作。
停车
- 停车既有人工收费，也有自助缴费。
- 自助缴费后应按现场要求把打印票据放在前挡风玻璃处备查。
罚款
- 超速、违章停车等常见违章，参考罚款最高可达 300 林吉特。
- 租车公司代缴罚款通常会收取服务费；如不能代缴，应按罚单要求及时缴纳，避免产生滞纳金。
严格遵守交通规则并以现场标志为准；罚款范围和处理方式仅供出发前参考，以当地最新规定及实际罚单为准。
CHAPTER 03
交规及重要标志
路口转向、环岛与超车规则，需要先完成左右方向切换。交通规则
1.靠左行驶
马来西亚车辆靠左行驶，与中国大陆相反。注意雨刷和转向灯位置与左舵车相反；因开车习惯，易在车道上偏左，注意随时留意校正；注意左侧超车，转弯和进出环岛时靠左行驶；这些只要加上半天时间小心驾驶，以习惯左行即可轻松自驾。
2.行人先行
行人具有绝对的先行权，车必须让人。
3.系好安全带
所有乘客（包括后排）均必须佩戴安全带。
4.儿童安全座椅
12岁以下孩童需要使用合适的儿童安全座椅，且坐在汽车后排。
5.勿用电话
驾驶人不得手持手机，如需使用，必须使用蓝牙耳机。
6.注重路权
马来西亚非常注重路权，不管有无标志提醒，谁有路权谁就有优先通过权。马来西亚路权主要规则有：转弯让直行、辅道让主道、未进入环岛让已进入环岛。马来西亚人严格遵守路权意识，在有路权时可能速度很快，也不会观察无路权驶出来的车辆，因此，在马来西亚自驾要牢记路权意识，为避免事故发生，没有路权时一定要注意避让。
7.切勿超速
马来西亚高速公路限速110km/h或130km/h，某些路段可能降至80km/h或90km/h，以路面标志为准。国道限速90km/h(节日期间80km/h)，市区限速60公里，学校区域限速35公里。行驶途中须格外注意限速标志，以防超速被罚。
重要标志
1.STOP标志
马来西亚的STOP标志是红灯一样的存在，所有车辆见此标志都须停车，即使周围无车辆无行人，也必须停稳三秒，观察路口行人和车辆情况后方可通过。
2.让行标志
如见到三角形标志上写“BERI LALUAN”，须减速并做好停车准备，优先其他车辆、行人，确保安全后方可通行。有行人在前方时，须完全停定，不能边走边让。
3.AWAS标志
交通标志使用马来西亚语而非英语。如见到“AWAS”标志，即注意标志，表示前面有行人路过，或施工路段，请减速通过。
4.环岛标志
进入环岛行驶是顺时针方向循环，与国内逆时针绕行环岛相反。进入环岛时要严格让行，如果环岛内有车，一定要停住，让环岛内车辆先行。同时必须礼让右行车辆。
5.限速标志
路遇限速标志，必须严格控制在其规定的速度内行驶。超速罚款金额按情节严重程度而定，从150~300林吉特不等。
6.单行道标志
单行道的标志为“jalan sehala”，在市中心开车，特别是道路很窄的老城区，要特别注意单行线，如吉隆坡、马六甲、怡保、新山等主要城市，中心区都是满布着单行线，转入新的道路前要仔细确认。
7.其他常见标志
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高频驾驶场景
1.高速收费用Touch 'n Go
马来西亚高速全面电子收费，需提前办理Touch 'n Go或SmartTAG卡并确保余额充足，现金车道已大幅减少。
2.摩托车专用道禁止汽车占用
部分高速和主干道设有摩托车专用车道，汽车不可驶入或停靠。
3.环岛让环内车辆先行
马来西亚靠左行驶，进入环岛前让已在环岛内的车辆先通过，出环岛前提前变道并打转向灯。
4.暴雨警惕突发积水闪洪
热带暴雨说来就来，低洼路段容易瞬间积水甚至引发闪洪，雨势大时应减速或就近避让，不要强行涉水。
5.路边停车需买咪表券或用App
城市路边停车多需购买咪表券放在挡风玻璃或使用手机App缴费，超时容易被开罚单。
6.夜间长途留意大货车和动物
高速夜间大型货车多、部分路段有野生动物出没，长途驾驶建议保持车距、避免疲劳驾驶。
CHAPTER 04
路况及高速缴费
收费高速网络成熟，Touch ’n Go 等支付方式要提前准备。路况须知
1.马来西亚地形多变，西海岸公路情况较东海岸优良。
2.南北大道（THE NORTH-SOUTH EXPRESSWAY，简称NSE）是马来西亚西部的双向高速公路，从新加坡-马来西亚边境连接至马来西亚-泰国边境地区黑木山，全长约847公里，是前往马六甲、吉隆坡、槟城、怡保、亚罗士打等热门旅游城市的常见选择。
3.从吉隆坡前往云顶高原时，需小心行驶，该路段常年有雾，能见度低，最严重的地方，3米能见度也没有。
4.马来西亚市区路况好，单行道多，红绿灯少，通行效率很高。
高速缴费
1.马来西亚高速道路多为双向四车道，部分靠近大城市的高速有双向六车道、八车道，而最窄路段为双向两车道（且中间无实体隔离）。
2.马来西亚的高速路况允许摩托车通行，摩托车速度较快，注意避让。
高速如何缴费
马来西亚境内高速公路跟国内类似，会按照路程来进行收费，价格比起国内便宜很多。
两条主要高速公路（南北大道，东西大道）均设有收费亭，现场付费。从南北大道最北端的吉打州黑木山前往最南端的柔佛州新山市，全程过路费约为108.80林吉特。
马来西亚高速收费站有三种缴费方式：
1.TUNAI表示现金收费通道，这里会有人工收费；（如上图白色标志通道）
2.Touch’n’Go则是只能刷卡通过，没有工作人员，一旦走错就只能倒车出来；（如上图蓝色通道）
3.SmartTag，类似国内ETC通道，需要装有电子装置才能通过。（如上图黄色标志）
作为自驾游客，建议走人工通道，和国内相似，只需要提前准备好零钱即可轻松通过。
CHAPTER 05
加油及停车规范
油站密集且价格友好，城市停车多使用咪表或应用。加油服务
马来西亚油价非常便宜，95号汽油只需要2.05马币，97号也只是2.45马币，约人民币3元左右。
汽油主要有95号和97号汽油，柴油则直接标示“Diesel”，
在马来西亚加油，可按照汽车油盖或车辆说明，加指定款油。若不确定加几号油，在提车时可询问门店工作人员。
注意不要加错油，如加错，请尽快联系门店，清理油箱和油路系统，再对发动机进行全面检查，不要贸然启动以免伤车。
如何自助加油？
马来西亚基本采取自助加油方式：
加油前需要先到收银台预付款项，告诉工作人员在哪台加油机，需要加注什么标号汽油，再返回至加油枪自己加注。如果预付50马币油费，只加了40马币，则剩余的10马币可以到收银台取回。
部分加油站直接在加油机提供刷卡加油服务，支持VISA和Master信用卡，加多少直接扣款。但每次加油都需要进行200马币预授权，结算时间并非当天完成，注意连续加油需要占用不少信用卡额度。
停车规范
在马来西亚停车，郊区和小城市免费，大中城市的停车费白天收费，从晚上7点到早上8点免费，周六下午和周日免费。
哪些地方可以停车？
1.公共停车场
购物中心、大型超市周围通常都会有专属的免费公共停车场。景区、繁华地区一般都为收费停车场。
2.路边停车
停车可以选择咪表位(自助缴费)，黄线位(要到商店买停车卡)。
哪些地方不能停车？
1.不能停在残疾人车位、建筑出入口、消防栓旁、公交车站。下图所示，除非你车上有残疾人士，否则不允许停。
2.不能停在禁停标志，如以下位置不能停车：
路端与单白实线或双白实线之间的道路部分；
双黄实线始端至末端部分；
从早晨7点至下午7点在标有单黄实线的一侧道路；
路边草坪；
人行横道内；
道路的路口和枢纽的6米范围内；
公共汽车站9米范围内；
在消防栓3米范围内。
如何缴费
市区的停车场收费一般为每小时3马币，一天8-12马币封顶。
大部分正规的停车场入口，在进口处取停车券，记得拿好停车券，在准备离开停车场之前找到缴费机器，缴费即可。
路边停车有自助缴费也有人工缴费。
自助缴费：停车——自助缴费机——选择时长——付钱——打印票据——将票据放在挡风玻璃上；
人工缴费和国内相似。
CHAPTER 06
事故、还车及行后处理
先保证人员安全，再报警留证，并及时联系租车公司与保险方。保存警方记录、租车合同、现场照片和全部费用单据。
事故处理
在马来西亚驾车发生交通意外时，注意不要惊慌，首先查看车内人员是否受伤，再看对方人员受伤情况，如果有伤员应及时自救，并向路人求救。可随时拨打紧急联系电话。
报警999
火警994
救护车999
当地中国大使馆：+ 0086-10-59913991
租租车中文热线：+86-10-6064-1387
刮蹭事故
确保人员安全——将车辆移至路边不妨碍交通——拨打999——对车辆的状况及时拍照或录像——由警察登记事故情况，并妥善保存事故记录——联系租车公司和保险公司
车辆被砸被盗
拨打999报警——警方做记录——报险——信息核实——成功赔付
抛锚，爆胎
如无法将车停在路边，将红色三角警示标牌放置车尾后方至少100米处——紧急时穿戴警示背心——拨打租车公司电话——租车公司就近派遣工作人员拖车或更换轮胎；
若租车公司解决不了，让警察帮忙联系拖车服务，修车费用非常高，所以买全保险很重要。
还车须知
体验完一段愉快难忘的自驾之旅后，记得及时归还车辆，如在自驾之后遇到疑问需要寻求帮助都可拨打租租车24小时客服电话。
将车辆开到指定区域停好，下车前仔细检查好个人物品，不要遗落在车上。
1.还车前加油，保留加油小票
如果您在租车时选择的是“满油取还”，请注意保留离还车地点5km内的加油票据，还车时出示给车行工作人员。
2.保持车辆清洁
如果您把车弄脏了，最好先洗干净再还车，避免被收取车辆清洁费。在车内抽烟也有可能被收取车辆清洁费哦！
3.核对费用
还车时，工作人员会对车辆进行检查、记录，现场打印结算清单。请您仔细核对清单，若有不明收费款项，可当面提出或致电租租车客服解决。
4.保留合同、单据
还车后建议妥善保管合同及收据，以备不时之需。
提前或延后还车
如提前还车，租车公司一般不退未使用天数的费用。
如延后还车，请提前致电取得租车门店的同意，并确认可能产生的额外费用。
营业时间外还车
若无法在营业时间内赶回门店还车，请先询问门店是否可以派人值班等待。
如无人等待且门店同意自行还车，请将车停到指定区域锁好，对油表、里程表、车辆外观拍照留底，然后将车钥匙放进key/drop off box。但从还车到门店营业这段期间内所产生的风险需要自行承担。
为避免不必要的麻烦，建议选择租车公司店员在场的情况下还车。
保险理赔
购买了租租车超级补充全险，可享受急速理赔。超级补充全险的理赔所需材料为：
1.护照
2.主驾驶员驾照
3.收款储蓄卡
4.信用卡扣款记录
5.租车合同
6.车损扣费单据
为了确保更高的理赔效率，您需要将理赔所需资料提交给租租车，由租租车统一整理后发给保险公司申请理赔。
罚单缴纳
1.如回国后收到不明扣款
如回国后收到不明扣款，可能是你的违章费用由车行代缴，但通常扣费金额会比违章费用贵，因里边包含了租车公司收取的管理费。如果不知道哪里违章，可联系租租车客服帮忙查询。
马来西亚交通违章处罚较严格，费用较高，建议大家严格遵守交规。下表为常见违章事项，处罚金额仅大致范围，实际以收到罚单为准。
罚单缴费方法
一般而言，如果违章被警察发现，将会当场罚款，同时警察会给您一个官方的罚款收据。
如果是被摄像头拍下，将会收到租车公司发过来的罚单。
1.如租车公司能代缴的话，将会收到比罚单更高的钱，因为包含了一定的服务管理费；
2.如租车公司不能代缴，则需根据罚单上的缴费网址，依照相应指示输入罚单序列号，再输入信用卡信息缴费即可。
3.收到罚单后应及时处理，在规定时间内缴纳，如逾期不交，将会产生高昂的滞纳金。
所以最好是出行前查下行程，是否有收费公路、收费桥梁要通过，哪些行为容易违规等等，做到心里有谱。如果有罚单，最好能尽快缴纳，避免要交罚款几倍的滞纳金。
2.如租车期间没有违章
如租车期间无违章记录，通常一个月内，押金就会自动解冻，归还至主驾驶员的信用卡中。